Bureau Jos Moons opnieuw Q-for gecertificeerd!

Na een certificering in 2001 en 2004, werd Bureau Jos Moons in juni 2007 opnieuw gecertificeerd voor een periode van 3 jaren.
Uit de resultaten blijkt dat alle ondervraagde klanten ‘tevreden’ tot ‘zeer tevreden’ zijn over hun samenwerking met Bureau Jos Moons.

De scores:
  • Percentage algemene indruk: 100% (*)
    Percentage ondervraagde klanten waarvan de algemene indruk over de organisatie ‘tevreden’ of ‘heel tevreden’ is.
  • Percentage tevredenheid aspecten: 99% (*)
    Som aantal scores ‘tevreden’ en ‘heel tevreden’ in verhouding tot het aantal scores, telkens van de 9 deelaspecten.
(*) Voor meer gedetailleerde informatie: auditrapport.

Bureau Jos Moons beantwoordt dus aan de tevredenheids- en nauwkeurigheidscriteria van de Q*For- auditmethode. Deze methode wordt toegepast volgens een kwaliteitsborgingsysteem onder controle van het Comité van Toezicht dat onafhankelijk opereert van Management Information.

Als opleidings- en ontwikkelingsverantwoordelijke beschikt u, via het Q*For auditverslag, over kwalitatieve en gecontroleerde gegevens van Bureau Jos Moons.
  Q-for: kwaliteitsgarantie

  Bureau Jos Moons: sterke punten en aandachtspunten

  Het auditrapport

  Citatenverslag: uitspraken van de ondervraagde klanten